Hỗ trợ bán hàng
Hỗ trợ nhân viên kinh doanh theo sát khách hàng của mình thông qua quy trình khoa học. Nắm rõ tình trạng khách hàng đang ở đâu trong quy tình làm việc để đưa ra chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả.
Các Module hỗ trợ kinh doanh:
- Quản lý tiềm năng
- Quản lý danh sách liên hệ
- Quản lý thông tin khách hàng
- Quản lý hợp đồng
- Quản lý báo giá & sản phẩm
- Quản lý lịch làm việc cá nhân & lịch chia sẻ của nhóm
Hỗ trợ Sales
BestCRM cung cấp các module hỗ trợ kinh doanh nhằm giúp nhân viên kinh doanh nhìn ra các khách hàng tiềm năng, các cơ hội kinh doanh mới, giúp chốt sales hiệu quả hơn.
Quản trị tiềm năng
Tuỳ biến giao diện quản lý khách hàng tiềm năng. Giúp nhân viên sales nhận thấy cơ hội bán hàng nhanh nhất. Giảm bớt thời gian tìm hiểu nhu cầu khách hàng để chốt sales hiệu quả hơn. Hiển thị thông tin chi tiết khách hàng tiềm năng trên một trang duy nhất, cho phép cập nhật nhanh thông tin khách hàng hoặc chuyển đổi thành khách hàng chính thức.
Quản lý lịch sử giao dịch
BestCRM giúp nhân viên sales có một cách nhìn tổng thể về khách hàng thông qua các module tiềm năng, khách hàng, thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch. Dễ dàng nhận ra thói quen, đặc điểm của khách hàng nhờ xem lại lịch sử giao dịch.
Không bỏ sót cơ hội bán hàng
BestCRM cung cấp module quản lý các cơ hội bán hàng, sắp xếp một cách khoa học để giúp nhân viên sales không bỏ sót bất kỳ cơ hội quý giá nào.
Báo cáo doanh số
Nhân viên Sales có thể xem báo cáo doanh số theo thời gian thực được cập nhật trực tiếp trên trang cá nhân.
Khám phá danh sách tính năng
- Báo cáo tự động
- Cập nhật tính năng mới
- Chèn Form Lead vào website
- Kết nối API
- Kết nối tổng đài IP
- Quản lý thông tin khách hàng
- Tính năng nâng cao
- Xác minh mật khẩu 2 bước
- Quản lý hợp đồng
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng
- Quản lý hoá đơn
- Training
- Email tự động
- Hỗ trợ onside
- Hỗ trợ từ xa
- SMS tự động
- Quản lý & chia sẻ lịch làm việc
- Đồng bộ dữ liệu Website
- Quản lý công việc & giao việc
- Vụ việc & lịch sử hỗ trợ khách hàng
- Quản lý bán hàng & báo giá
- Quản lý sản phẩm
- Quản lý tài liệu
- Email Marketing
- SMS Marketing
- Kết nối SMS Brandname
- Kết nối Website
- Tuỳ biến giao diện